Империя Бизнеса
|
ФранчайзингЭнциклопедия франчайзинга и нового бизнеса Международная ассоциация франчайзинга России и СНГ Услуги для франчайзеров и владельцев брендовСамая эффективная реклама франшиз Ваш личный консультант по франчайзингу Для владельцев и руководителей компанийКак создать региональную сеть. Дилер или филиал. Бесплатная консультация по расширению бизнеса Готовый бизнесКак продать бизнес. Справочник Банки и кредитыИнформация для руководителей финансовых структур СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯВопросы и ответы экспертоввпоросы, которые часто задают экспертам магазина франшиз Нужно ли брать кредит на франшизу? На многих сайтах появились такие услуги. По-моему, хороший сервис. - мнение одного из членов Клуба Экспертов, бывшего директора банка:- Нежелательно....подробнее >>> Лавка Жизни - самая продаваемая франшиза в Россиитовары для здоровья (без медлицензии) ФРАНШИЗА №1 В РОССИИ Хотите открыть свой бизнес? Нужна хорошая идея. А лучшая в мире бизнес идея - СДЕЛАТЬ СВОЙ БИЗНЕС НА ЧУЖОЙ ИДЕЕ. За много лет работы идея "Лавка Жизни" доказала свою состоятельность и стала самой популярной торговой ...подробнее >>> ФранчайзиФранчайзи - это сторона, приобретающая право на использование технологии, лицензии или торговой марки по договору франчайзинга. Франчайзи, заключая договор, принимает на себя определенные обязательства, основное из которых - плата за использование технологии (лицензии, торговой марки)....подробнее >>> Формы франчайзингаПрямой франчайзинг предполагает собой передачу прав на использование системы франчайзера одному лицу и на одно предприятие. Франчайзи в этом случае имеет право работать по системе франчайзера на определенной территории....подробнее >>> ФранчайзерФранчайзер (Franchisor) Владелец прав на франшизу, штаб-квартира компании. Права обычно предоставляются на торговую марку, ноу-хау и производственную систему. Сторона, передающая право на использование технологии, лицензии или торговой марки по ...подробнее >>> Франчайзинг определениеПонятие «франчайзинг» университеты и посреднические фирмы рассматривают с разных точек зрения. Например: Франчайзинг – это сделка, по которой право пользования передаётся другому лицу за определённую плату; Франчайзинг – это продажа ограниченных прав на пользование ...подробнее >>> Франшиза - это... (еще несколько определений франшизы)Франшиза — это прежде всего раскрученный брэнд и его репутация, и только затем всё остальное. Впрочем, причиной неудач многочисленных франшизных проектов оказывается как раз «всё остальное»: однажды разочаровавшийся клиент не будет разбираться, кто виноват — держатель торговой марки или ...подробнее >>> Франшизные предприятияФРАНШИЗА ПРОГРЕССИРУЕТ В мировой практике франчайзинг считается одним из самых эффективных способов развития бизнеса для успешных фирм. Для мелкого же или начинающего предпринимателя это наилучшая возможность организовать надежное дело....подробнее >>> Понятие коммерческой концессииПопулярно о коммерческой концессии Институт коммерческой концессии, введенный в современное российское гражданское законодательство Гражданским кодексом РФ в 1996 г., до сих пор не получил широкого признания в деловых кругах....подробнее >>> Франшиза понятиеЧто такое франшиза во франчайзинге Франшиза - это полная бизнес-система, которую франчайзор продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие ...подробнее >>> НОВОСТИМы давно занимаемся борьбой с наличностьюВо время кризиса люди думают уже не о новых кредитных картах, а о сокращении текущих расходов. В четвертом квартале прошлого года в России количество покупок по картам упало на 65,7%, свидетельствует статистика ЦБ.... Продавец добраПродавец добра|Дело Директор и соучредитель Донецкого благотворительного фонда «Доброта» Яков Рогалин рассказал, какие бизнес-приемы успешно работают в благотворительности. В 2002 году г... X5 Retail: 25 дискаунтеров за 50 днейX5 Retail: 25 дискаунтеров за 50 дней|Моллы.Ru Компания X5 Retail Group, лидер на рынке продуктового ритейла РФ по объему продаж, объявляет об увеличении числа дискаунтеров «Пятерочка». За 50 рабочих дней сеть магазинов на Юге России была расширена с 4 до 29 торговых объектов.... «Ташир» запускает ритейлеровый проект на $150 млн«Ташир» запускает ритейлеровый проект на $150 млн|«РБК daily» Компания «Ташир», занимающаяся строительством торговых центров, обратила внимание на одежный рынок. Девелопер готов вложить $150 млн в развитие сети магазинов одежды под собственным брендом.... МТС разорвала франшизу с Беталинком и снизила тарифы в Белоруссии - UniCredit AtonМТС разорвала франшизу с "Беталинком" и снизила тарифы в Белоруссии - UniCredit Aton 26.02.2009 - 18:00, ИнвестГуру МТС разорвала соглашение об эксклюзивной продаже ее контрактов в салонах связи "Беталинк", заключенное в ноябре прошлого года, сообщили российские СМИ со ссылкой на пресс-службу ... РОСТИКC KFC идёт на юг"РОСТИК"C KFC" идёт на юг 16.02.2009 - 15:56, РБК.Южный регион Сеть быстрого питания "РОСТИК"C KFC" заявила о намерении расширяться в ЮФО в 2009 году. Где конкретно будут открыты рестораны, в компании не уточнили.... Компания с безразмерным аппетитомКомпания с безразмерным аппетитом 15.02.2009 - 13:17, BFM.ru Компания McDonald`s в свое время потрясла мир, создав новую нишу в ресторанном бизнесе — рестораны быстрого питания. Причем довольно долгое время она оставалась единственной в своем роде.... Национальная страховая группа изменила тарифную политику по каско"Национальная страховая группа" изменила тарифную политику по каско 11.02.2009 - 15:04, Страхование в России В тарифном руководстве «Национальной страховой группы» 2009 года изменились значения поправочных коэффициентов к страховому тарифу по каско (страхованию автомобилей от хищения и ... В Латвии открывается невиданный шестиэтажный SPA-комплекс в создание котрого вложено 14 миллионовВ Латвии открывается невиданный шестиэтажный SPA-комплекс в создание котрого вложено 14 миллионов 10.02.2009 - 11:23, BizNews.lv В начале апреля этого года в Ригe состоится открытие пятизвездочного шестиэтажного SPA-комплекса. В проект вложено 14 млн. евро (9,8 млн. латов).... Все магазины Diesel в России будут закрытыВсе магазины Diesel в России будут закрыты 28.01.2009 - 14:03, Фонтанка.Ру О закрытии сети Diesel в Москве "Коммерсанту" сообщили в магазине марки в торговом центре "Атриум". Всего под брендом известного итальянского модного дома на условиях франшизы в столице работало пять монобрендовых ... * * * Москва, Россия и весь мирРекламаФраншиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая Международная Ассоциация Франчайзинга Ассоциация, объединившая более 300 российских франчайзеров и франчайзи для совместных усилий по развитию франчайзинга в России и странах на территории бывшего Советского Союза. Международная Ассоциация Франчайзинга в России и СНГ отзывы Отзывы оработе Ассоциации франчайзинга Империя франчайзинга Первая рос. фирма, оказывающая услуги франчайзинга.
|
Стали ли отказываться клиенты от сервисных составляющих для снижения цены страховки?Стали ли отказываться клиенты от сервисных составляющих для снижения цены страховки?|ПРАЙМ-ТАСС Страхование Кристиан Куртис, вице-президент "Группы Ренессанс страхование": КуртисС одной стороны кризис сделал людей более осмотрительными и осторожными – те, кто не страховал машины, полагаясь на свой высокий доход, сейчас менее самоуверенны. То же касается и квартир, и домов, и бизнеса. Ведь любой форс-мажор в условиях затрудненного доступа к кредитам может стать для предприятий малого и среднего бизнеса фатальным. С другой стороны в условиях нестабильности увеличилась не только актуальность защиты от непредвиденных расходов, но и возросло стремление к экономии. При страховании каско функцию бюджетосберегающей опции может выполнить включение в договор условий франшизы. Популярность этой услуги в последнее время существенно возросла, поскольку она позволяет клиенту сэкономить, не отказываясь ни от рисковых, ни от сервисных составляющих полиса, а лишь взяв небольшой риск /в пределах нескольких тысяч рублей/ на себя. Также сэкономить на стоимости полиса каско до 30 проц от его стоимости позволяет покупка его напрямую через Интернет и колл-центр. Востребованность клиентами этого канала продаж доказывает запущенный нами проект Ренессанс Direct. Только за первые три месяца работы он принес нашей компании 95 млн руб. Кроме того, 1 апреля "Группа Ренессанс страхование" начала акцию "Аккуратный водитель", в рамках которой каждый обладатель полиса каско любой страховой компании, имевший не более 1 страхового случая за предыдущий год страхования, может продлить свой полис по цене на 10 проц ниже, чем ему предложила его страховая компания. При этом в большинстве случаев никаких документов не потребуется. Мы можем попросить предъявить прошлогодний полис, если заявленный клиентом тариф по предыдущему году страхования в другой компании существенно ниже рыночного. Ирина Маментьева, директор департамента прямых продаж ОАО "МСК" и СЗАО "МСК-Стандарт": МаментьеваЯ бы не стала утверждать, что клиенты стали более разборчивы и экономны, то есть стали отказываться от сервисных составляющих продуктов для снижения их цены. Те, кто заинтересован в страховании каско, приобретают полный пакет, не отказываясь от сервисной составляющей. А те, кому в нынешних условиях приходится экономить, отказываются, как правило, от страхования в целом. В этом году не более 5 процентов клиентов, которые ранее пользовались сервисными программами, на сегодняшний день решили от них отказаться. Около 20 процентов страхователей рассматривали различные варианты, в том числе и полисы с франшизой, но, в итоге, приобрели страховку с полным покрытием. Застраховаться с франшизой, то есть с неоплачиваемой страховщиком частью ущерба, захотело не более 2 процентов клиентов. Виктор Алексеев, заместитель генерального директора СК "МАКС": В нашей компании сервисная составляющая уже включена в базовый продукт по автокаско: мы не предлагаем клиенту доплачивать за уровень сервиса, весь набор услуг от эвакуатора до аваркома в "теле" услуги уже присутствует. Однако, понимая, что в новых экономических условиях снижение цены за счет потери сервиса будет более востребованным, подготовлен страховой продукт "МАКС-Оптимальный". Он предусматривает исключение неагрегатной суммы, услуг аваркома, эвакуатора - в итоге клиент получает к базовому тарифу скидку в размере 20 проц. Надеемся, что продукт будет востребован, особенно в регионах РФ. Нельзя однозначно говорить об отказе клиентов от сервиса. Проведя предварительное изучение потребностей страхователей, планируем вскоре предложить клиентам продукт, который напротив - увеличивает сервисную составляющую. Например, в дополнение к эвакуатору и аваркому клиент может получить выплаты за повреждение стекла и отдельных частей кузова, причем неограниченное количество раз за период действия договора без справок ГИБДД. При этом стоимость полиса возрастает на 25 проц. Владельцы авто премиум-класса готовы платить больше даже в условиях кризиса, чтобы не тратить время и деньги на получение справок ГИБДД и другие формальности, требующие затрат столь драгоценного личного времени. Малика Кулаева, директор департамента маркетинга "РОСНО": Да действительно потребительское поведение меняется клиенты становятся все более разборчивыми и экономными. Сегодня даже обеспеченные люди стали обращать внимание на ценовой фактор. Страхователи стали больше интересоваться продуктами решающими основную задачу – минимизацию последствий наступления рисков. Для них в первую очередь важна сумма выплаты и ее сроки. В стремлении получить продукт по более низкой цене отдельные группы потребителей готовы даже принимать часть рисков на себя мы заметили повышение интереса к франшизным продуктам которые в большинстве стран мира уже давно и широко используются. Павел Бородин, заместитель руководителя департамента автострахования "Росгосстраха": Я не считаю, что кризис заставляет клиентов /или потенциальных страхователей/ отказываться от сервисных составляющих страховых продуктов по одной простой причине: в подавляющем большинстве рыночных предложений сервисная составляющая фактически не влияет на формирование индивидуального тарифа. Можно предположить, что потенциальные страхователи проявляют интерес к сокращенному страховому покрытию, например, только "полная гибель+хищение" или ряд других актуальных для них наборов страховых рисков. Но однозначно утверждать, что эти запросы связаны именно с кризисом, сложно. Они были всегда. Особенно это касается страхования только по риску "хищение" - спрос на него у определенной части клиентов является постоянным. В кризисные времена имеет смысл не отказываться от сервисных компонентов, которые помогают сэкономить время и косвенные затраты по урегулированию /сопровождению договоров или страховых случаев/, а установить в договоре страхования адекватную франшизу.
ПРАЙМ-ТАСС Страхование
13.04.2009 |
|